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📷 Photos issues de Google Maps — soumises par les propriétaires ou utilisateurs
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lundi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 mardi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 mercredi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 jeudi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 vendredi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 samedi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 dimanche: 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
📍 261 Chem. du Petit Serre, 83143 Le Val
Très belle structure , super organisation durant la compétition
Lorsque je contacte Charlotte et Isaac pour des renseignements pour inscrire mon enfant, tout se passe très bien, ces personnes répondent au téléphone et sont très sympathiques.
Tout change, lorsque, pour des raisons de santé, ma fille ne peut plus pratiquer d activité sportive (certificat medical à l appui).
Je demande donc le remboursement des cours non effectués.
Tout d abord ,Charlotte dit que je vais être remboursée, puis le temps passe, je la relance, elle me répète que je vais être remboursée, "même s'ils ne sont pas dans l'obligation de le faire"...
(Hors, lors d un arrêt d activité pour cas de force majeure (ce qui est le cas pour ma fille), ils sont dans l'obligation de rembourser.)
Charlotte me mène en bateau pendant 1 mois.
Je contacte donc le gérant, Isaac, qui tient le même discours que Charlotte, ne répond à aucun de mes mails, et fait traîner.
Voyant que rien ne se passe et que l'on me prend pour une idiote, je me vois dans l'obligation de contacter ma protection juridique...
Le remboursement a enfin été effectué, AU BOUT DE 2 MOIS quand même !!
Par contre Isaac a catégoriquement refusé de me rendre mon chèque de caution, après 2 relances de ma protection juridique, lui demandant de m envoyer mon chèque par courrier, Isaac a prétendu l'avoir déchiré !
Outre la loi, il y a aussi le côté humain et commercial.
Lorsqu une enfant ne peut plus faire de sport pour des raisons de santé, je trouve cela extrêmement désobligeant d en arriver jusque là pour obtenir remboursement des cours qui n'ont pas été donné par le centre équestre!
Nous avons passés 1 semaine en compagnie de Charlotte et de tout les chevaux.
Une des meilleures expériences avec le monde équestre,
Charlotte est une personne incroyable, douce, très gentille et qui aime ce qu'elle fait!
J'ai suivi plusieurs cours avec elle, est je peux que recommander cette place qui est incroyable!
Elle a écouté nos envies et à tout fait pour nous satisfaire.
Merci Charlotte pour ton professionnalisme et ta bonne humeur.
Ce petit paradis va nous manquer!❤️
Un endroit convivial et très chaleureux très bon accueil je recommande
Belle balade à cheval où on a pu chevaucher à cru et se baigner avec le cheval dans le lac. 45€ les 2h de balade
📝 Avis Google Maps